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Aviso de privacidad
Este aviso explica qué datos tuyos recogemos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes controlarlos. Aplica a este sitio y a nuestros canales de atención.
1. Responsable
Offers Mobile, empresa establecida en Estados Unidos. Para cualquier tema de privacidad llámanos al 888 398-6010 e indícanos que tu consulta es sobre datos personales.
2. Qué datos recogemos
- Los que tú nos das: nombre, correo, teléfono, dirección de envío y facturación, y el contenido de tus mensajes cuando nos escribes.
- De tu compra: productos, montos, número de orden e historial de pedidos. Los datos de tu tarjeta los procesa la pasarela de pago; nosotros solo vemos el tipo de tarjeta y los últimos cuatro dígitos.
- Técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas que visitas, tiempo de permanencia y desde dónde llegaste, mediante cookies y tecnologías similares.
3. Para qué los usamos
- Procesar tu pedido, cobrarlo, enviarlo y facturarlo.
- Atender tus consultas, devoluciones y garantías.
- Prevenir fraude y proteger la seguridad del sitio.
- Medir cómo se usa el sitio y mejorarlo.
- Mostrarte publicidad relevante y medir nuestras campañas, incluidas las de Google.
- Enviarte promociones, solo si te suscribiste. Puedes darte de baja en cualquier correo.
4. Cookies y publicidad
Usamos cookies necesarias para que el sitio funcione (carrito, sesión, seguridad) y cookies de análisis y publicidad para entender qué contenidos funcionan y para medir nuestros anuncios.
Trabajamos con Google Ads y Google Analytics. Google puede usar cookies e identificadores para mostrarte anuncios nuestros en otros sitios (remarketing) y para atribuir las compras a una campaña. Puedes desactivar la personalización de anuncios de Google en myadcenter.google.com y revisar cómo trata Google estos datos en su política para sitios asociados. También puedes bloquear o borrar cookies desde la configuración de tu navegador; si bloqueas las necesarias, partes del sitio dejarán de funcionar.
5. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con quienes necesitamos para operar:
- Procesadores de pago, para cobrar tu compra.
- Transportistas, para entregarte el pedido.
- Proveedores de tecnología, análisis y publicidad, entre ellos Google.
- Autoridades, cuando una ley o una orden judicial nos obligue.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos los datos de compra durante 7 años por obligaciones contables y fiscales. Los datos de marketing se conservan hasta que te das de baja, y los de navegación hasta 26 meses.
7. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos, que los borremos o que dejemos de usarlos con fines publicitarios. Si resides en California, la CCPA/CPRA te reconoce además el derecho a saber, a eliminar, a corregir y a no ser discriminado por ejercerlos; no vendemos ni compartimos tu información personal a cambio de dinero.
Para ejercerlos llámanos al 888 398-6010. Te pediremos algunos datos para confirmar tu identidad antes de darte información o borrarla, y respondemos dentro de los 45 días que marca la ley.
8. Seguridad
El sitio funciona sobre conexión cifrada (HTTPS) y el pago se procesa en pasarelas certificadas PCI DSS. Aun así, ningún sistema es infalible: si ocurriera una brecha que te afecte, te lo notificaremos conforme a la ley de tu estado.
9. Menores
El sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recogemos sus datos a sabiendas. Si crees que un menor nos dio información, escríbenos y la eliminamos.
10. Cambios
Si modificamos este aviso publicaremos la nueva versión aquí con su fecha. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo o con un mensaje visible en el sitio.